Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie? Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal und Banküberweisung. Alle Zahlungen erfolgen sicher über unsere verschlüsselte Zahlungsplattform.

Wie lange dauert der Versand? Die Lieferzeit variiert je nach Zielort und Versandmethode. In der Regel beträgt die Lieferzeit zwischen 3 und 10 Werktagen. Weitere Informationen zu den Lieferzeiten finden Sie auf unserer Seite "Versandinformationen".

Kann ich meine Bestellung zurückgeben? Ja, wir bieten eine Rückgaberichtlinie an. Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien auf unserer Website, um mehr über die Bedingungen und den Ablauf der Rücksendung zu erfahren.

Bieten Sie internationalen Versand an? Ja, wir bieten internationalen Versand in viele Länder weltweit an. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielland. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite "Versandinformationen".

Gibt es eine Möglichkeit, meine Bestellung zu stornieren oder zu ändern? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, sofern Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde.

Was mache ich, wenn ein Produkt defekt oder beschädigt ankommt? Wenn ein Produkt bei Ihnen defekt oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden eine Lösung finden, um das Problem zu beheben, sei es durch eine Rückerstattung, einen Umtausch oder eine Reparatur.

Wie kann ich den Kundenservice erreichen? Sie können unseren Kundenservice per E-Mail unter kontakt@householdheaven.store oder telefonisch unter +49 7031 429 5344 erreichen. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei allen Anliegen behilflich zu sein.