Versand

  1. Versandbereich:

    • Wir liefern unsere Produkte nach Deutschland und bald auch in die restliche EU.
  2. Versandkosten:

    • Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt und richten sich nach dem Gesamtgewicht der Bestellung sowie der gewählten Versandart.
  3. Lieferzeit:

    • Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage ab Zahlungseingang, sofern nicht anders angegeben.
  4. Lieferadresse:

    • Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass diese korrekt und vollständig ist.
  5. Versandpartner:

    • Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um eine schnelle und sichere Zustellung Ihrer Bestellung zu gewährleisten.
  6. Sendungsverfolgung:

    • Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können.
  7. Unzustellbare Sendungen:

    • Sollte eine Lieferung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Lieferadressen nicht zustellbar sein, behalten wir uns vor, dem Kunden die dadurch entstehenden Kosten in Rechnung zu stellen.
  8. Beschädigte Lieferungen:

    • Bitte überprüfen Sie Ihre Sendung bei Erhalt auf Beschädigungen. Sollte die Ware während des Transports beschädigt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir eine Lösung finden können.
  9. Abholung vor Ort:

    • Eine Abholung Ihrer Bestellung vor Ort ist nicht möglich.
  10. Kontakt:

    • Bei Fragen oder Problemen mit Ihrer Lieferung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail oder Telefon.